สำหรับคำสั่งซื้อในสหรัฐอเมริกา
การเปลี่ยนสินค้า
สินค้าสามารถเปลี่ยนได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่จัดส่ง โดยสินค้าต้องยังไม่ผ่านการใช้งาน, ไม่ผ่านการซัก, ไม่ได้ดัดแปลง และป้ายแท็กยังคงติดอยู่ หากต้องการดำเนินการ กรุณาคลิกที่นี่ (ที่นี่มีลิงก์) ไปยัง intlreturn.anothersole.com
ขั้นตอนที่ 1: ลงทะเบียนการคืนสินค้าของคุณบนแดชบอร์ดการคืนสินค้าของเรา คุณจะต้องใช้รหัสคำสั่งซื้อ (ตัวอย่าง: #INTL34567) และอีเมลที่คุณใช้ในการสั่งซื้อสินค้า
ขั้นตอนที่ 2: คุณจะต้องกรอกข้อมูลในทุกช่องในแต่ละขั้นตอนบนแดชบอร์ดการคืนสินค้า โปรดทราบว่าบางเหตุผลจำเป็นต้องมีการอัปโหลดรูปภาพ
ขั้นตอนที่ 3: เมื่อคุณกรอกรายละเอียดทั้งหมดแล้ว โปรดรอ 1 วันทำการเพื่อให้เราอนุมัติคำขอของคุณ หากการคืนสินค้าของคุณมีสิทธิ์ เมื่อได้รับการอนุมัติ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล และจะมีการส่งฉลากไปยังอีเมลของคุณ โปรดมองหาอีเมลจาก Anothersole Returns.
ขั้นตอนที่ 4: ห่อผลิตภัณฑ์อย่างระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายต่อผลิตภัณฑ์ ติดฉลากบนบรรจุภัณฑ์
ขั้นตอนที่ 5: ส่งพัสดุที่ทำการไปรษณีย์ USPS ที่ใกล้ที่สุด หากคุณต้องการติดตามพัสดุ คุณสามารถทำได้ ที่นี่. https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input รหัสติดตามพัสดุของคุณมีลักษณะดังนี้ “9400 1000 0000 0000 0000 00”
ขั้นตอนที่ 6: เมื่อได้รับพัสดุของคุณแล้ว เราจะออกเครดิตร้านค้าให้คุณเพื่อใช้ในการซื้อครั้งต่อไป
ฉันจะหารหัสคำสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร?
รหัสคำสั่งซื้อของคุณจะแสดงอย่างชัดเจนเมื่อคุณทำการสั่งซื้อครั้งแรกกับเรา คุณจะได้รับอีเมลจาก “INTL Anothersole” พร้อมหัวข้อ “Order #INTLXXXXX Confirmed”
ฉันจะติดตามพัสดุของฉันได้อย่างไร?
ฉลากแต่ละอันมีรหัสเฉพาะที่ด้านล่างของฉลาก ซึ่งมีลักษณะดังนี้: “9400 1000 0000 0000 0000 00” ใช้รหัสนี้บน USPS.com เพื่อติดตามความคืบหน้าการจัดส่งพัสดุของคุณมายังเรา
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเมื่อใด โปรดติดต่อเราที่ customerservice@anothersole.com
การคืนเงิน
หากคุณต้องการคืนสินค้า โดยมีเงื่อนไขว่าการคืนสินค้าอยู่ภายใน 30 วันนับจากวันที่จัดส่ง จะมีค่าธรรมเนียม 9.90 ดอลลาร์สหรัฐฯ ซึ่งจะถูกหักออกจากจำนวนเงินคืนที่จะดำเนินการกับวิธีการชำระเงินเดิมของคุณ สินค้าต้องยังไม่ผ่านการใช้งาน, ไม่ผ่านการซัก และป้ายแท็กยังคงติดอยู่ หากต้องการดำเนินการ โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ customerservice@anothersole.com